Účinné od 13. 8. 2026
Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, komu ich sprístupňujeme a aké máte práva. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľom je Ján Černička, IČO: 56195435, s miestom podnikania Čakanovská 40/4, 914 42 Horné Srnie, Slovensko, fyzická osoba, podnikateľ zapísaný v Živnostenskom registri Slovenskej republiky, podnikajúci pod označením ShapelesAI (nie je platiteľom DPH).
E-mail: team@shapelesai.com, telefón: +421 948 171 765. V otázkach ochrany údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile.
Na prevádzku využívame dôveryhodných poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:
Niektorí príjemcovia sú mimo EÚ (USA). Prenos je zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR (najmä štandardné zmluvné doložky, prípadne účasť v EU-US Data Privacy Framework). Vaše údaje nepredávame tretím stranám.
Keď pre klienta prevádzkujeme CRM, web, kampane alebo automatizácie, spracúvame v nich osobné údaje jeho zákazníkov. V tomto vzťahu je prevádzkovateľom klient a my sme sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Spracúvame len na základe pokynov klienta a na účel dohodnutej služby.
Tieto údaje nepoužívame na vlastné účely. Neoslovujeme zákazníkov našich klientov vo vlastnom mene, nepresúvame ich medzi klientmi a nepredávame ich.
Na spracúvanie využívame ďalších sprostredkovateľov uvedených v oddiele 4, najmä HighLevel Inc. ako poskytovateľa CRM. Klient s ich zapojením súhlasí uzavretím zmluvy; o zmene poskytovateľa klienta vopred informujeme a môže proti nej namietať.
Naši zamestnanci a spolupracovníci sú viazaní mlčanlivosťou. Prístup k údajom majú len tí, ktorí ho na výkon služby potrebujú.
Po skončení spolupráce údaje klientovi odovzdáme v bežne použiteľnom formáte a následne ich vymažeme, v lehotách podľa čl. 14 obchodných podmienok, okrem údajov, ktoré musíme uchovávať podľa právnych predpisov.
Ak zistíme porušenie ochrany osobných údajov, ktoré sa týka údajov klienta, oznámime mu to bez zbytočného odkladu a poskytneme súčinnosť pri jeho riešení.
Údaje uchovávame len na nevyhnutný čas: pri dopytoch spravidla do 24 mesiacov od poslednej interakcie, pri klientoch po dobu trvania spolupráce a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napríklad účtovné doklady 10 rokov). Po odvolaní súhlasu bezodkladne prestaneme spracúvať údaje spracúvané na jeho základe.
Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz („právo na zabudnutie"), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na team@shapelesai.com. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Nevyhnutné cookies používame na to, aby web fungoval. Nepotrebujú váš súhlas.
Marketingové a analytické cookies, konkrétne Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), načítame až po vašom súhlase, o ktorý vás požiadame v lište pri prvej návšteve. Kým súhlas nedáte, Meta Pixel sa vôbec nenačíta a spoločnosť Meta sa o vašej návšteve nedozvie nič. Súhlas slúži na meranie účinnosti našich reklám a na to, aby sme vám nezobrazovali reklamu, ktorú ste už videli.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Cookies viete spravovať aj v nastaveniach prehliadača.
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.
Nevyhnutné cookies používame, aby web fungoval. So súhlasom pridáme marketingové cookies (Meta Pixel), aby sme vedeli merať reklamu. Bez súhlasu sa nenačítajú. Súhlas viete kedykoľvek zmeniť v pätičke. Ochrana osobných údajov